Central de Sinistros
Checklist de Carga
Sinistro de Carga
Reúna os documentos abaixo para agilizarmos o processo de indenização
Sinistro de Carga
Reúna os documentos abaixo para
agilizarmos o processo de indenização
Documentos Iniciais Obrigatórios
CT-e
Conhecimento de Transporte Eletrônico da viagem.
Nota Fiscal (NF-e)
Cópia completa das notas da mercadoria embarcada.
Dados do Condutor
CNH atualizada do motorista responsável no momento.
Dados do Veículo
CRLV atualizado do cavalo mecânico e carreta(s).
Localização Exata
Endereço completo ou coordenadas GPS do evento.
Estimativa de Avaria
Valor aproximado do prejuízo da carga (se possível).
Viagens Internacionais Específicas
CRT: Conhecimento de Transporte Internacional.
MIC: Manifesto Internacional de Carga.
Linha do Tempo: Regulação até Indenização
1
Recolhimento de Docs
Coleta de guias, manifestos e CTe. Medidas no local de acidentes para minimizar danos e direcionar cargas recuperadas.
2
Regulação & Laudo
A reguladora de sinistros analisa o acidente. Prazo de até 30 dias para emissão do relatório e vistoria oficial.
3
Análise da Seguradora
Seguradora recebe os laudos e revisa coberturas. Prazo adicional de 30 dias (total de 60 dias para parecer).
4
Pagamento da Indenização
Emissão do pagamento direto ao segurado ou ressarcimento ao proprietário da carga. Prazo de até 60 dias.